Pal solutions er en dansk it-virksomhed med speciale i Drupal, Microsoft .NET, Microsoft Sharepoint, JAVA/J2EE og mobile teknologier.

Som systemudviklingshus kan vi levere skræddersyede softwareløsninger, der omfatter vore kompetencer indenfor analyse, design, arkitektur, projektering, udvikling, test, datakonvertering, dokumentation, implementering og vedligeholdelse.

Vi er etableret af en række meget erfarne it-udviklere, senior projektledere og senior salgsansvarlige, og har alle mindst 10 års erfaring indenfor vores opgavefelt.

Vores mangeårige erfaring fra både den offentlig og den private sektor bevirker, at vi kender til faldgruberne i afklaring af forventninger og i udviklingsarbejdet og derfor kan vi gennemføre succesfulde projekter med en høj kvalitet til konkurrencedygtige priser.

Vores organisation er opbygget af tre enheder. Der er en udviklingsenhed, en leveranceenhed og en salgsenhed. Alle tre har enheder har et fælles mål om at levere det aftalte produkt til tiden og til de aftalte priser.

For at undgå suboptimering har vi derfor udviklet en incitament struktur, hvor belønningen først opnås, når kvalitetssikring, procedurer og performance er optimal i alle tre enheder. Det betyder, at alle enheder fokuserer på at de aftalte processer følges og derfor kan vi kontrollere vores produktion samtidig med, at vi kan opnå en høj effektivitet.

Vi lægger vægt på alle processer i et projektforløb, hvilket betyder, at vi allerede ved den initielle kontakt med kunden har orienteret os om kundens forretningsområde og eventuelle behov ud fra de teknologier, hvor vi har kompetencer . Det giver en bedre dialog på kundemødet og åbner for drøftelse af flere mulige løsninger.

For at fastholde vores kompetencer har vi udarbejdet et koncept for rekruttering og efteruddannelse, der sikrer de bedste it-udviklingskompetencer indenfor, de teknologier, der typisk efterspørges. For tiden er det Drupal, Microsoft .NET, Microsoft Sharepoint, JAVA/J2EE og APPS.

Pal solutions arbejder fokuseret med softwareudvikling og tilhørende konsulentydelser ud fra en filosofi om, at der skal tilstræbes en fælles forståelse af den stillede opgave. Vi er en samarbejds-partner, der både kan og tør tage ansvar for et projekt i alle dets faser, og vi anvender megen energi i dialog og afklaring med kunden i starten. Det betyder en relativ langsomt start, men til gengæld er udviklingsperioden langt mere præcis og effektiv, når detaljerne er præciseret og forventningerne er afstemt.

Vi arbejder med fuld gennemsigtighed, der sikrer en effektiv udviklingsproces med stor og effektiv kundeinddragelse. Til dette formål anvender vi et Project Management Toolkit, som vi benytter til at holde styr på fremdrift, håndtering af issues, time-rapportering, interne og eksterne kontakter, milepæle, slutprodukter, ændringsønsker m.m.

For at sikre at vi har fokus på de opgaver, der helt konkret skal gennemføres er dette værktøj integreret med vores metode, sådan at der er en tæt sammenhæng med de slutprodukter, der skal udarbejdes, og det der er aftalt. Kunderne gives online adgang til dette værktøj og al information er tilgængelig.

”Vi vil levere state-of-the-art løsninger indenfor vores felt med den kvalitet, der er aftalt, til den aftalte tid, med den aftalte funktionalitet og til den aftalte pris.

Vi vil også være dem, som vil forholde os kritisk til de ønskede løsninger og foreslå ændringer, såfremt vi vurderer, at kunden er bedre tjent hermed.

Vi ønsker at tiltrække og ansætte de bedst mulige personer, hvilket vi vil underbygge ved at stille de bedste rammer til rådighed, give og forvente ansvar samt til enhver tid optræde socialt bevidst.”

I salgsenheden tænker vi langsigtet med vores kunder, Vores filosofi er, at vi ser IT som et middel til at gøre vores kunders forretning mere effektiv og/eller profitabel, hvilket betyder, at vi tager udgangspunkt i kundens forretning og ikke i IT.

Vi ser os selv som rådgivere, når vi afgiver tilbud, hvilket betyder, at vi vil om nødvendigt udfordre kundens eget oplæg og foreslå ændringer, som kan få indvirkning på økonomi, metodevalg og valg af teknologi.

En repræsentant fra salg vil til enhver tid være den gennemgående kundekontakt, hvilket betyder, at denne person vil være med fra den tidligste tilbudsfase indtil projektet er afleveret og færdigafregnet.

I Pal solutions vil et estimat, et tilbud og en leverance til enhver tid være forankret hos en ansvarlig person i leveranceorganisationen, hvilket betyder, at estimaterne er baseret på leverance organisationens viden og erfaring, hvilket i sidste ende igen betyder, at de tidsmæssige og økonomiske kalkulationer holder til glæde for alle.

I hele forløbet fra estimat til aflevering vil det således være de samme to navngivne personer, en fra salg og en fra leverance, som i et parløb, der på vegne af Pal solutions har ansvaret for, indhold, økonomi, tid og kvalitet, hvilket efter vores opfattelse skaber det roligste og mest effektive forløb.

Da Pal solutions altid står ved sine estimater, er leveranceenheden tæt knyttet til udviklingsen. Dette er afgørende for, at projekter gennemføres succesfuldt.

Vores udviklings- og leverancemodel foreskriver en projektleder/ansvarlig hos kunden, der i samarbejde med vores tekniske projektleder i udviklingsenheden koordinerer evt. ændringer, afklaringer, leverancer eller andre forhold, der kan opstå undervejs i projektet.

Vores leverancemodel er også baseret på relative korte udviklingsfaser på max. 8 uger. Vi har altid fokus på at understøtte kerneforretningen først og helst sætte det i drift efter gennemførelse af korte, men intensive testforløb. Når kernefunktionerne er kommet i drift, vil vi derefter udvikle f.eks. rapporter, opslag og mindre støtte funktioner. Fordelen ved denne model er, at man hurtigere kommer i produktion og man opnår et langt bedre system, fordi en række støttefunktioner først udvikles, når brugerne har opnået erfaring med brugen af kernefunktionerne.

Leveranceenheden benytter Prince2 til styring af projekter, men har tilført modellen en lidt tungere præfase, hvor der arbejdes intensivt med afklare de områder i kravene, hvor kunden ikke er eksplicit på sine krav og ønsker.

Der anvendes naturligvis de samme værktøjer som i udviklingsenheden, hvor vi anvender et Project Management Toolkit. Værktøjet er også åben for kunderne, så alle er orienteret om fremdrift, håndtering af issues, timerapportering, milepæle, slutprodukter, ændringsønsker m.m.

Der testes løbende og når en leverance afsluttes gennemføres en delevaluering, hvor alle dele af leverancen evalueres. Kunden modtager en kort evalueringsrapport ved hver leverance. Denne viden bringes videre til evt. senere leverancer og indgår i vores samlede erfaringsbase om produkter og løsninger.

Ligesom ”alle de andre” bruger vi også SCRUM og er agile i vores udviklingsmetoder, vi kombinerer ofte SCRUM med styrkerne i RUP så vi ikke bliver for agile og har dermed opnået den model vi mener der er bedst til at afvikle de fleste udviklingsprojekter.

I både RUP og SCRUM er det fundamentalt at man deler projektet op i mindre dele som man kan vende tilbage til, når man har opnået en større viden (iterationer) – fordelen er at man ved hver iteration forbedrer indholdet i den specifikke del. Dermed øges kvaliteten , hvor alle kan se, at man opnår langt bedre funktionalitet, kan se hvordan tingene virker i softwaren og natuligvis holde det op mod, hvor langt man er i forhold til planen, det giver også mulighed for at blive klogere og finjustere undervejs.

Inden vi starter en underfase afholder vi et planlægningsmøde sammen med dig og aftaler hvad underfasen skal indeholde og prioriteringen af opgaverne samt hvor mange iterationer man vil arbejde med.

En underfase er sjældent længere end 30 dages varighed og undevejs afholder vi et statusmøde, hver uge hvor vi stiller afklarende spørgsmål og informerer om ugens forløb.

Hver underfase afsluttes med en demo, hvor vi demonstrerer den funktionalitet vi har udviklet for dig.